개인정보처리방침
Ironact, Inc.(이하 "회사")는 CLICERA 스토어 운영과 주문 이행에 필요한 개인정보를 처리합니다.
1. 처리 항목과 목적
이름, 연락처, 이메일, 배송지, 주문·환불 내역, 기기·접속 정보를 주문 접수, 결제, 배송, 고객지원, 사기 방지와 법적 의무 이행에 사용합니다. 카드 원문 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며 결제 제공자가 처리합니다.
2. 처리업체와 국외 이전
결제 처리를 위해 Stripe를, 웹 호스팅과 성능 측정을 위해 Vercel Inc.를, 제품·Checkout 여정 분석과 마스킹된 세션 리플레이를 위해 PostHog US Cloud를 이용합니다. 동의한 경우 Meta 광고 측정 기술을 사용합니다. 주문 이행에 필요한 범위에서 배송사와 결제사에 정보가 제공될 수 있으며, 미국 등 거주국 밖에서 처리될 수 있습니다.
3. 분석·광고 선택
동의 전에는 선택형 분석·광고 스크립트를 불러오지 않습니다. 분석을 거부하면 PostHog를 사용하지 않습니다. 스토어 운영과 측정 누락 확인에 필요한 범위에서, 쿠키·IP·사용자 에이전트·리퍼러·쿼리·사용자 또는 세션 식별자를 저장하지 않는 일별 상품 페이지 요청 건수만 first-party 집계로 기록할 수 있습니다. 동일 요청의 재전송 중복을 막기 위한 무작위 delivery ID는 최대 24시간 뒤 삭제되며 다른 요청이나 세션과 연결하지 않습니다. 동의한 세션 리플레이에서는 모든 입력값과 지정된 민감 텍스트를 마스킹하고 네트워크 본문·헤더를 기록하지 않습니다. 페이지 하단의 개인정보 설정에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다.
4. 보유 기간
주문·결제·배송 기록은 적용 법령이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 분석 이벤트는 최대 12개월, 세션 리플레이는 최대 30일을 목표로 하며 제공업체 플랜의 더 짧은 기본 보유기간이 적용될 수 있습니다. 그 밖의 정보는 목적 달성 또는 유효한 삭제 요청 후 삭제합니다.
5. 권리와 문의
적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 마케팅 수신 철회를 요청할 수 있습니다. makim@ironact.net로 문의해 주세요.
개인정보 보호책임자: 지정 준비 중 · 문의 makim@ironact.net
6. 개정
변경 사항은 이 페이지에 게시합니다.